Preguntas frequentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi pago es seguro?

Cuando compras en línea con tu tarjeta de crédito, toda tu información se introduce en una página web segura con SSL. Su información es entonces encriptada usando SSL y enviada directamente a la red de nuestro proveedor de servicios de pago, donde su tarjeta y la transacción son autorizadas y aprobadas. La información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestros servidores.

¿Qué método de pago está disponible?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, AMEX) y pagos con Apple Pay o Google Pay. Sin embargo, no aceptamos cheques, giros postales

Entrega:

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío sin importar donde viva. Todos los días hacemos entregas a clientes de todo el mundo, asegurándonos de que usted obtenga la mejor respuesta posible en todo momento.

Nos enorgullece ofrecer envío gratuito a todo el mundo por tiempo limitado en todos los pedidos.

Tenemos centros de envío en los Estados Unidos, China, Canadá y Europa, lo que reduce los tiempos de envío.

Envío estándar internacional: 20 días hábiles

¿Cómo puedo rastrear mi paquete?

Para rastrear su paquete, simplemente abra el correo electrónico de confirmación de envío y vea su número de rastreo.

Devolver:

Para cualquier solicitud de información, por favor contáctenos en nuestro soporte:

Para más información sobre devoluciones, por favor vea nuestra política de devoluciones.

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